Les causes de se dysfonctionnement peuvent être multiples. Cependant, il y a de grandes chances pour que votre géolocalisation ne se soit pas activée, lorsque vous vous êtes connectés pour la 1ère fois sur notre site web.
Par conséquent nous allons vous proposer 2 solutions.
La 1ère est la plus simple !
1ère solution
Téléchargez l'application YOUPI directement sur les stores :
- Androïd : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodbarber.poket
- iOS : disponible fin 2020.
Pensez-bien à cliquer sur "OUI" pour accepter la géolocalisation
2ème solution
1ère étape : Supprimer les cookies de votre navigateur
Chrome
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Chrome
- Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur les 3 points verticaux
- Appuyez sur Historique puis "Effacer les données de navigation".
- Sélectionnez le menu "Paramètres avancés"
- Période : Cliquez sur le menu déroulant puis sélectionnez "Toutes les données"
- Cochez TOUTES les cases
- Appuyez sur "Effacer les données".
Firefox
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Chrome
- Allez dans le panneau Historique de votre écran d'accueil.
- Appuyez sur Effacer l'historique de navigation en bas du panneau Historique.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Microsoft Edge
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Chrome
- Dans le menu du bas, appuyez sur les 3 points horizontaux
- Appuyez sur Historique
- Cliquez sur l'icône "Poubelle" en haut à droite, puis sur "Effacer"
- Sélectionnez le menu "Paramètres avancés"
- Période : Cliquez sur le menu déroulant puis sélectionnez "Toutes les périodes"
- Cochez TOUTES les cases
- Appuyez sur "Effacer".
Safari
- Cliquez sur le menu "Safari"
- Cliquez sur "Vider le cache"
- Cliquez sur "Valider"
2ème étape : Vider le "Cache" de votre téléphone
Androïd
- Cliquez sur "Paramètres"
- Cliquez sur "Maintenance de l'appareil" puis "Stockage"
- Cliquez sur "Applications"
- Sélectionez et supprimez tous les éléments
iPhone
- Cliquez sur "Réglages"
- Cliquez sur "Safari" puis sur "Efacer cookies et données"
FELICITATIONS !
Vous pouvez maintenant vous re-connecter sur l'application en cliquant sur ce lien https://www.youpi.group/tous-les-lieux/c/0 afin de bénéficier pleinement de tous les services de géolocalisation.
Pensez-bien à cliquer sur "OUI" pour accepter la géolocalisation